• Primero que todo APN (Access Point Name) es la configuración que debemos colocar para que nuestros dispositivos se puedan conectar a Internet.
  • Para configurarlo nos vamos a Ajustes / Conexiones inalámbricas y redes / redes móviles / nombres de punto de acceso.
  • Presionamos el botón Menú y le damos en la opción Nuevo APN.
  • En este punto hay que ingresar como mínimo dos parámetros: nombre y apn. Esta información la encuentras en la miniguía que acompaña a tu SIMcard.
  • Cuando terminemos de completar estos parámetros presionamos nuevamente el botón Menú y le damos Guardar.
Con estas imágenes te guías en el proceso:
Configuración APN: Paso 1
Configuración APN: Paso 2
Configuración APN: Paso 3
Configuración APN: Paso 4
Configuración APN: Paso 5

Leave a Comment

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO
www.sic.gov.co - info@sic.gov.co
Sede Centro Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos. 3, 4, 5 y 10. Horario de atención al público: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Conmutador: (57 1) 587 00 00 Fax: (57 1) 587 02 84 Contact center: (571) 592 04 00 - Bog. NIT: 800176089-2 Sede CAN Avenida Carrera 50 No. 26 - 55 Int. 2 Conmutador: (57 1) 5880234. Horario de atención al público: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Línea gratuita nacional: 018000-910165

Línea de atención Call Center
018000196044

*321 desde tu masmobile

 Correo

Conoce la
cobertura nacional

 Mapa Colombia

Masmobile © 2025. Todos los derechos reservados por Visión Satelital Comunicaciones SAS